过去十年，我一直致力于为市值数十亿美元的公司构建社交媒体分发渠道。 在此期间，我还就社交增长问题为无数创始人及营销领导者提供咨询。 以下是我在创建品牌社交账号时经常看到的5个错误：
1/ 内容安排过满 如果你的所有内容都过于死板和安排过满，那么就会显得很勉强。 我认为一开始制定计划是可以的——这有助于保持规律性，但最终你希望达到这样的境界：能够跨越不同的时区，想到什么就发什么。 这将使你的账号更具人性化特征。
2/ 跳过社区管理 “我们拥有一个大品牌，发帖应该就足够了。” 错误的。 如果仅仅将社交平台用作分发渠道，你会错失很多互动机会。 每一次回复、点赞、转发都会鼓励人们未来的参与。 这将不断累积，最终在你的回复中形成一个小型社区。 这些人会在产品发布、寻求客户反馈或保持内容整体良好表现方面提供极大的帮助。
3/ 过度使用链接 我见过一些拥有近百万粉丝的账号，帖子互动量却几乎为零。 这通常是因为 a) 内容太烂了 b) 他们在每篇文章中都添加了链接 或者 c) 两者 社交平台经常会降低带有链接的帖子的覆盖范围，这是众所周知的。 反复这样做，最终会将你的帖子平均触达率降低到接近于零。 创建无需链接即可独立存在的社交优先内容。
4/ 他们太把自己当回事了 社交活动应该充满乐趣和吸引力。 但这并不意味着你需要在所有帖子中都加入表情包。 你可以通过回复、社交媒体文案、内容形式以及你展现自己/品牌整体形象的方式来展现幽默和个性。 没有人愿意追随一个过于严肃的人。 如果是匿名品牌账号，那就更是如此了。
5/ 使用枯燥乏味的内容形式 如果每篇文章都只是你博客文章的摘要，那么这种形式最终会变得乏味。 您可以将博客内容拆分成问题、问答、摘要、要点、主题帖、表情包、视频、播客和其他有趣的内容类型。 你还可以混入一些与博客或播客没有直接关联的随机社交内容。 我一些表现最好的品牌推文都是我灵光一闪想到的，然后跟我的团队说的。 “嘿，如果我们试试这个，应该挺有意思的。虽然不会直接给我们的网站/播客/新闻简报带来流量，但会很有趣。”