Une lettre d'un avocat d'Amazon sème soudainement la tension dans la Silicon Valley. Le destinataire du courriel était Perplexity, une entreprise de recherche par IA bien connue de la Silicon Valley. Cet événement signifie que l'IA commence à remettre en question les géants traditionnels du commerce et les règles commerciales établies... La raison est simple : leur produit phare, Comet AI Browser Assistant, est un assistant IA capable d’aider les utilisateurs à naviguer sur Internet, à effectuer des recherches, à faire des achats, à lire et même à réfléchir. Comet de Perplexity peut aider automatiquement les utilisateurs : Connectez-vous à Amazon ; Comparer les produits ; Achetez des produits en fonction de vos besoins réels, et non en fonction des recommandations publicitaires. Les utilisateurs peuvent simplement dire : « Achetez-moi un MacBook Air 13 pouces sur Amazon. » Comet permet aux utilisateurs de se connecter à leurs comptes Amazon, de rechercher, de comparer et de passer des commandes sans nécessiter aucune intervention de leur part. Pour les utilisateurs, voici à quoi ressemble l'avenir : l'IA est enfin devenue une véritable « main-d'œuvre numérique ». Mais Amazon perçoit cela non pas comme une innovation, mais comme une menace. Cela signifie: Moins d'utilisateurs cliquent sur les publicités ; Amazon a perdu le pouvoir de « guider la consommation » ; Les revenus de la plateforme pourraient diminuer de manière significative. Une lettre d'avocat a donc été envoyée. La perplexité est requise : Amazon interdit à son assistant IA d'effectuer toute action utilisateur sur la plateforme Amazon. Amazon affirme que l'assistant IA Comet de Perplexity « s'est fait passer pour un utilisateur humain » pour naviguer et passer des commandes, interférant avec l'expérience d'achat personnalisée, ayant un impact sur la sécurité de la plateforme et la protection des données, et violant potentiellement le CFAA (Computer Fraud and Abuse Act) et les conditions d'utilisation d'Amazon. La requête vise à obtenir du tribunal qu'il interdise à Comet de fonctionner de manière aussi exemplaire au sein de la plateforme d'Amazon. C’est la première fois qu’Amazon, et même n’importe quel géant traditionnel de l’industrie, intente une action en justice contre une nouvelle entreprise spécialisée dans l’IA. La raison invoquée semble anodine : « Pour protéger la sécurité de la plateforme et la confidentialité des utilisateurs » ; Mais Perplexity y voit plutôt une interdiction pure et simple. Perplexity a répondu sur son blog, en déclarant : « L’intimidation n’est pas une innovation. » Ce conflit n'est pas simplement un bras de fer entre deux entreprises. C'est également un débat majeur sur la propriété de la puissance de l'IA. L'IA se transforme d'un « outil » en « force de travail ». Ce conflit n'était pas accidentel, mais plutôt un processus de « redistribution du pouvoir » que connaissent toutes les révolutions technologiques. 🔹 Le premier exemple s'est produit lorsque l'internet a permis à l'information de circuler des médias au public ; 🔹 La deuxième raison est que l'internet mobile a déplacé le trafic des sites web PC vers les applications ; 🔹 Désormais, l'IA transfère le « contrôle » de la plateforme à l'utilisateur. Depuis un demi-siècle, le logiciel est un outil. Nous utilisons Excel pour la comptabilité, Photoshop pour la retouche photo et des navigateurs pour accéder à Internet. Ces outils manquent d'autonomie : ils dépendent de l'intervention humaine. Mais aujourd'hui, le rôle de l'IA a changé. L'IA moderne peut comprendre le contexte, prédire les besoins et exécuter des tâches. Ce n'est plus seulement un « programme qui obéit aux ordres », mais un agent capable de prendre l'initiative d'agir en votre nom. La comète de Perplexity appartient précisément à cette nouvelle espèce : Il s'agit d'un « assistant numérique », ou plus précisément d'un « clone numérique » de l'utilisateur. Cela touche à la logique fondamentale de l'internet traditionnel. Car dans « l'économie des plateformes », chaque clic, pause, recherche et achat effectué par un utilisateur… Ce sont là autant de sources de profit pour la plateforme. Ils sont recommandés par le biais de la publicité, du classement des enchères et des algorithmes. Il manipule subtilement l'attention et les processus de décision humains. Mais désormais, Comet permet aux utilisateurs de contourner tout cela. L'IA vous aide à prendre des décisions et à comparer les prix, sans que vous voyiez de publicités ni que vous cliquiez sur des recommandations. Elle représente la volonté de l'utilisateur, et non l'algorithme de la plateforme. Cela signifie : Les utilisateurs ne sont plus manipulés par des algorithmes ; La publicité ne peut plus être « précisément ciblée » ; La relation entre les entreprises et les utilisateurs est passée d'une « présentation passive » à une « demande active ». Pour un modèle économique qui repose sur le « contrôle de l'attention, la vente de trafic et la diffusion de publicités », L'IA représente une menace structurelle. Cela effraie les géants de la technologie. Car une fois que les utilisateurs disposent de leur propre IA... Le contrôle de la plateforme a commencé à s'effondrer. L'angoisse des « Amazones » : circulation incontrôlée Le modèle économique d'Amazon est en réalité une « machine à attention » extrêmement sophistiquée. L'utilisateur pensait rechercher des produits. Mais en réalité, les pages que vous voyez ont été triées avec précision par d'innombrables algorithmes commerciaux. La section des recommandations n'est pas conçue pour vous, mais pour les annonceurs. Derrière la mention « Sponsorisé » se cache un budget publicitaire de plusieurs millions de dollars. Lors de la dernière conférence téléphonique sur les résultats, le PDG Andy Jassy a même déclaré directement : « Nous constatons un retour sur investissement publicitaire très élevé, ce qui est devenu un moteur de croissance important pour l'entreprise. » Autrement dit, Amazon n'est plus seulement une plateforme de commerce électronique. Il s'agit en fait d'un système de distribution publicitaire de grande envergure. Mais lorsque Comet s'en mêle, les utilisateurs n'ont peut-être qu'une seule réaction : «Aidez-moi à trouver les écouteurs Bluetooth au meilleur rapport qualité-prix.» L'IA ignorera les résultats publicitaires et trouvera l'option qui correspond réellement à vos besoins. Les utilisateurs bénéficient de la solution optimale et Amazon perd des clics publicitaires. Dans le cadre de la comptabilité de l'économie des plateformes, cela représente une menace directe pour les profits. L'approche d'Amazon n'est pas un cas isolé. Au cours des dernières décennies, la quasi-totalité des géants de l'industrie ont fait des choix similaires face aux technologies de rupture : Le bras de fer entre technologie et pouvoir : à qui l'IA devrait-elle servir ? Le cœur du problème dans ce conflit n'est pas réellement « la possibilité d'accéder ou non au site web ». Il s'agit plutôt d'une proposition plus profonde : À qui l'IA devrait-elle servir ? Est-ce une plateforme ? Pour les développeurs ? Ou bien pour l'utilisateur ? Dans sa réponse, Perplexity a proposé trois principes, considérés comme le « Manifeste de l'agent utilisateur » : Confidentialité : Les assistants IA ont les mêmes droits d’accès que les utilisateurs, tout comme les humains, et ne devraient pas faire l’objet de discrimination. Personnalisation : l’IA travaille pour les utilisateurs, pas pour les entreprises ; ses intérêts convergent vers ceux des utilisateurs, au lieu d’être achetés par des algorithmes. Puissante : l'IA doit disposer de capacités d'exécution complètes et ses capacités ne doivent pas être affaiblies par la prise en compte d'intérêts particuliers. Ces trois points s'attaquent presque directement au talon d'Achille de la plateforme. Parce qu'elles symbolisent un avenir disruptif : Les utilisateurs ne dépendent plus des plateformes, mais utilisent leur propre IA pour « agir de manière autonome » sur Internet. Cela transforme la plateforme d'un « acteur dominant » en un « acteur reçu ». Cela rend les modèles publicitaires, les algorithmes de recommandation et les profils d'utilisateurs totalement inefficaces. L'IA ne se contente pas de libérer le travail humain, Elle redéfinit également la structure du pouvoir. Par conséquent, trois enjeux clés se présentent à nous pour l'avenir : 1. Les utilisateurs ont-ils le droit de choisir leur propre assistant IA ? Si l'IA peut me représenter dans mes achats, mes communications et mon apprentissage, alors elle fait essentiellement partie de mon identité numérique. Aucune plateforme n'a le droit de m'empêcher d'utiliser le service « avec ma propre IA ». 2. La plateforme a-t-elle le droit de faire une distinction entre « utilisateurs humains » et « agents IA » ? Lorsqu'un assistant IA agit entièrement avec l'autorisation de l'utilisateur, il devrait bénéficier des mêmes droits d'accès qu'un humain. Autrement, cela serait considéré comme une « discrimination technologique ». 3. Comment la réglementation peut-elle concilier innovation et équité ? Les autorités de réglementation doivent empêcher le mauvais usage de l'IA et les atteintes à la vie privée ; mais elles doivent également protéger les innovateurs contre les pratiques monopolistiques. L'innovation en IA ne constitue pas une « menace pour la circulation », mais plutôt un « progrès dans l'intérêt public ». Cela pourrait nécessiter une nouvelle réforme éthique et institutionnelle, même si celle-ci pourrait prendre du temps. Mais la lettre de l'avocat d'Amazon a inauguré une nouvelle ère de transformation des entreprises par l'IA et une nouvelle éthique sociale... Amazon avait défié Walmart à l'époque, mais aujourd'hui, c'est lui qui est devenu le nouveau Walmart. L'ironie de l'histoire est que : Tout innovateur qui promeut la liberté risque un jour de devenir un nouveau gardien du temple. La révolution de l'IA rouvre cette porte. Elle donne du pouvoir aux individus et permet à la technologie de retrouver sa vocation première de « servir les gens ».
Pour unmp.weixin.qq.com/s/bsczYJOmmg0c… plus intuitive : https://t.co/LSpivQ5kdw