Karan Singhal, responsable de la division IA santé d'OpenAI, a répondu : ChatGPT ne fournira plus de conseils médicaux ou juridiques. Singhal a souligné : ChatGPT n'a jamais été autorisé à fournir directement des conseils médicaux ou juridiques « personnalisés et professionnels ». Cette règle n'est pas nouvelle ; il s'agit d'une règle de base qui existe depuis le lancement du produit. ChatGPT peut aider les utilisateurs à comprendre ou à rechercher des informations médicales et juridiques. Toutefois, ils ne peuvent pas agir en tant que médecins ou avocats pour fournir « un diagnostic, un traitement ou des conseils juridiques adaptés à la situation individuelle ». La nouvelle politique d'OpenAI, publiée le 29 octobre, énumère effectivement certaines utilisations interdites de ChatGPT, notamment : « Fournir des conseils personnalisés nécessitant une licence, tels que des conseils juridiques ou médicaux, en l’absence d’un professionnel dûment agréé. » Toutefois, cette formulation est presque entièrement conforme aux politiques précédentes. Les versions antérieures de la politique d'utilisation de ChatGPT interdisaient également aux utilisateurs de se livrer à des activités susceptibles de « nuire gravement à la sécurité, au bien-être ou aux droits d'autrui », notamment : « Fournir des conseils personnels d’ordre juridique, médical/santé ou financier sans qu’ils soient examinés par des professionnels qualifiés et sans divulguer l’assistance de l’IA et ses limites potentielles. » Auparavant, OpenAI avait maintenu trois documents de politique distincts : Une politique universelle ; Une politique spécifique à ChatGPT ; Une politique d'utilisation de l'API. Suite à cette mise à jour, l'entreprise a intégré les trois documents en une seule politique. Karan Singhal a déclaré sur X : Le comportement de ChatGPT reste inchangé. ChatGPT n'a jamais remplacé les conseils de professionnels, mais il restera une excellente ressource pour aider les gens à comprendre les informations juridiques et sanitaires. — « Le comportement de ChatGPT reste inchangé. Il n'a jamais été conçu pour remplacer les conseils de professionnels, mais il continuera d'être un outil important pour aider les gens à comprendre les informations juridiques et de santé. »
