[Errores en la entrevista] 01 - Descubrir la verdadera "cultura de la empresa" durante la entrevista ¿Dónde se refleja la cultura corporativa de una empresa? ¿En las paredes de la oficina? ¿En las puertas de los baños? ¿En las pancartas del techo? ¿En los anuncios de las pantallas de inicio de los programas de oficina? ¿En las firmas de correo electrónico? En ninguna de estas. De hecho, ¡quizás resalten lo que falta! Imagina esta empresa: te incorporas como ingeniero de investigación y desarrollo, y en tu primera tarde, entras en la oficina centralizada del proyecto xx. El gerente de proyecto te recibe con una sonrisa, presenta la información del proyecto y a los miembros del equipo, y entonces las tareas originalmente en la sección TBD (Dispositivo de Gestión de Proyectos) del software de gestión de proyectos empiezan a funcionar de inmediato, con tú a cargo. Desde el primer día, eres responsable de la entrega de las tareas. Por el contrario, al incorporarte a la empresa, no te presentarán al departamento de I+D ni comprenderás su arquitectura técnica, la construcción de la plataforma, las especificaciones técnicas, la base de conocimientos, etc. Si el cronograma del proyecto es especialmente ajustado en ese momento (como suele ser el caso), es posible que sigas sin saber casi nada sobre el departamento incluso meses después. Tu rendimiento en el proyecto depende totalmente de tus habilidades personales. Construir la rueda desde cero no solo no te proporcionará el apoyo del personal del departamento ni del personal técnico, sino que también te arrastrará rápidamente a repetidas pruebas de integración, reuniones y resolución de problemas. Esto es muy común en las empresas de hardware, especialmente si te encuentras en el eslabón intermedio del desarrollo de software embebido; será aún más evidente. La descripción anterior es solo un ejemplo; cualquier parecido con hechos reales es pura coincidencia (y no refleja ninguna empresa en particular). Volviendo al tema, como ingeniero de investigación y desarrollo, ¿cómo puedo anticipar estos obstáculos durante el proceso de entrevista? La respuesta es sencilla: haz más preguntas, haz preguntas más profundas y pregunta hasta que tengas una comprensión completa. No temas que hacer preguntas afecte negativamente tu puntuación en la entrevista; eso no es cierto. ¡Pregunta con valentía! Entonces... ¿a quién debemos preguntar, cómo debemos preguntar y cómo podemos determinar si hay algún ocultamiento o invención? ¿A quién debo pedir? Pregúntele al entrevistador de negocios; si hay varios niveles, pregúnteles a todos, pero el énfasis será diferente. ¿Cómo debo preguntar? Este documento detalla el funcionamiento real de proyectos recientes, los procesos de toma de decisiones, cuándo se construyeron la arquitectura técnica y la plataforma del departamento y su estado actual, el cronograma general para el primer mes tras la incorporación a la empresa, la formación y el apoyo recibidos del departamento de I+D, el plan de desarrollo a largo plazo del departamento de I+D para los nuevos empleados, los canales de ascenso profesional, los métodos de colaboración en proyectos, los procesos de toma de decisiones, las reuniones celebradas y quién las dirige. También abarca cómo se resuelven los conflictos entre la selección de tecnología y la entrega del proyecto, el conflicto más reciente del proyecto y su resolución, el cronograma de informes del equipo del proyecto a la empresa, qué decisiones dependen de los informes, los proyectos retrasados durante el último año, los motivos de los retrasos y los criterios para evaluar el éxito del proyecto y su ponderación. (Este documento está fragmentado; le sugiero que lo organice con un asistente de IA para futuras consultas). ¿Por qué preguntar a diferentes personas y cómo determinar la veracidad de sus respuestas? Los entrevistadores de negocios de distintos niveles (generalmente líderes de equipo, líderes de departamento y líderes técnicos) tienen distintos niveles de comprensión de los detalles y el panorama general del proyecto. Se puede obtener una visión general a partir de los detalles y emitir un juicio exhaustivo. Juzgar la verdad tampoco es difícil. La verificación cruzada entre varias personas y la verificación repetida de diferentes problemas en proyectos reales revelarán fácilmente ambigüedades o inconsistencias si son falsas. Profundizando, los entrevistadores de negocios suelen cometer errores (después de todo, son programadores y no se les da bien mentir). Si se siente incómodo o insatisfecho durante la entrevista cuando le hagan estas preguntas, no lo fuerce ni intente complacerles. La realidad a la que se enfrentará tras incorporarse a la empresa será inevitablemente diferente a la descrita en la entrevista. Esto se debe a que a todos los entrevistadores profesionales se les indica que no deben quejarse de la empresa ni proporcionar información negativa; presentarán selectivamente la información positiva. Lo que no se expresa explícitamente puede interpretarse como negativo.
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