来自 Ryan McEntush（@rmcentush）的推文线程

夫妻店也好不到哪儿去。亚马逊30秒就能退款，而独立小店却会杳无音信。本地咖啡馆想开门就开门，全凭老板心情。社区超市东西贵，而且总是缺货。CVS药店能按时配药，而独立药房午休时间就关门。用Lyft/Uber打车不用担心被骗。那家迷人的旅馆会因为“婚礼”在最后一刻取消你的预订。我宁愿把钱付给贝莱德——他们只想自动扣款，不想惹上官司——也不愿付给一个把租户法当儿戏的房东。 公司冷酷无情，但至少清晰易懂。小企业之所以发展不大，很可能是因为它们本身就不好。