将客户支持对话转化为高影响力博客文章(或知识库文章)的一种极其有效的方法是录制客户通话,获取文字记录,然后让 Claude/ChatGPT 将对话及其主要问题转化为有用的文章。 效果非常好。
刚刚和一位潜在客户通了电话,他们对自动化、集成以及如何设置 Podscan 关键词提醒都非常感兴趣,这样不仅可以覆盖某个品牌,还可以覆盖他们所处的更广泛的市场。 我花了半个小时进行激动人心的来回头脑风暴,并将其转化为一篇结构严谨、举例子很好的文章。我指示克劳德进行切换和“规范化”,以便仍然能够保留客户的隐私。 我不仅帮助了一位客户,而且还找到了另一种谈论他们的问题以及他们可能需要的解决方案的方式,现在这种方式已被编纂成一篇文章,这篇文章很快就会开始排名靠前。 投入少,效果好。而且还能完全自动化。