在一次訪談中,亞馬遜的貝佐斯分享了他最喜歡的面試問題: 「我問候選人,能否舉一個自己『創造』的例子。我會特別說明,這不一定要是拿到專利的重大發明,也可以是你設計的一套指標、一個嚴格執行的流程,或者優化過的工作方法。 關鍵是要找到那些『喜歡跳出思考框架去創造』的人。 」 很多人面對這樣的問題,第一個反應往往是給「非此即彼」的答案,例如「我們可以做A,或是做B」。但貝佐斯認為,真正有創意的思考者從不滿足於此。他說:“真正該問的是'我們如何同時做到A和B?',而不是簡單選擇其一。我們需要的,是能找到一種方法,讓看似矛盾的目標都能實現的'創造'。” 這種「既要又要」的思考方式,其實是創新的核心。無論是個人成長或企業發展,我們常常面臨「資源有限」「時間衝突」「目標多元」的困境。如果固守「要嘛A要嘛B」的二元思維,很可能會陷入非此即彼的取捨,甚至錯過兩者結合的可能性。而「創造」的本質,就在於打破這種對立,找到第三條路,或是用新的方式讓看似不可能的目標共存。 對個人而言,這意味著在工作中不局限於“我只能做這個”,而是思考“如何把我擅長的和需要的結合起來”;對企業而言,這是突破行業邊界、創造新價值的關鍵。貝佐斯的問題,本質上是在尋找那些具備「系統思維」和「突破力」的人——他們不被現有規則束縛,願意用創造性的方法解決複雜問題,最終實現看似矛盾的目標。這種能力,正是驅動個人和組織持續進步的核心動力。
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