来自 Andriy Mulyar（@andriy_mulyar）的推文线程

本周我们办公室接待了几位客户——与客户面对面交流的反馈周期和改进速度简直令人难以置信。 我本周的核心收获是，如果你聘用了FDE（现场执行工程师）职位，却不让他们到现场工作，实际上你雇佣的客服人员薪水过高了。