如果你的客户因为你没有首先满足他们的基本需求而无法关心你的高级功能，那该怎么办？ 今天在播客节目中，我将深入探讨我从客户行为以及他们积极寻求的市场洞察类型中发现的一个层级结构。
完整版视频链接：https://t.co/kMLFtbf.fm/episodes/423-t…结构是如何运作的。
在创建 Podscan 的过程中，我发现了一个显而易见却又隐藏着的模式：所有营销人员、创始人以及公关人员在寻求市场情报时，都遵循着完全相同的流程。如果第一层级的需求都无法满足，他们根本无暇顾及第五层级的洞察。
五级人性层次结构（按人性顺序） 第一级：自我意识——“人们在谈论我什么？” 一切都从这里开始。品牌提及、产品参考、个人姓名追踪。这是最原始的。
第二阶段：竞争意识——“我的竞争对手在做什么？”只有在充分了解自身之后，人们才会从侧面看待直接威胁。
第三级：行业意识——“我的领域正在发生什么？” 视角从眼前的威胁扩展到新兴趋势和未知的未知因素。
第四级：情感意识——“人们的感受如何？” 事实陈述完毕，注意力转向情感——赞扬需要放大，灾难需要预防。
第五级：战略预测——“接下来会发生什么？” 投资信号、监管变化、市场波动——纯粹是对未来的投机。 你不能跳过任何级别。一个忙于日常事务的个体创业者不会关心思想领导力追踪。
企业需要的不是基本的提及提醒，而是寻找获客信号。产品、用户引导和销售策略应该与客户实际所在之处相匹配，而不是你希望他们出现的地方。