101 個真實世界Gen AI 用例的技術藍圖 @GoogleCloudTech 最新發布，聚焦於Gen AI 的實際應用。延續先前列出的600 多個AI 範例，精選出101 個跨產業案例，並為每個用例提供簡潔的技術藍圖。而且都是可操作的設計模式，幫助企業從問題定義到實施落地。 將案例按10 大行業分組：零售、媒體/行銷/遊戲、汽車/物流、金融服務、醫療/生命科學、電信、酒店/旅遊、製造/工業/電子，以及公共部門/非營利組織。每個藍圖包括問題描述、架構概述、核心組件（如模型、智能體和工具）以及好處。 1. 零售業：連結線上線下，提升個人化零售用例（11個）聚焦庫存管理、搜尋與顧客互動。 · 統一線上線下體驗：解決門市與電商資料孤島問題。架構：電商流量透過Cloud CDN 快取靜態內容，GKE 擴充微服務，Apigee API 即時查庫存，BigQuery 分析銷售預測。效益：需求預測較準，供應鏈優化。 · 即時庫存推薦：店長透過Vertex AI 模型預測需求，Looker 產生儀表板推送至Google Sheets。好處：減少缺貨，提升營運效率。 · 照片搜尋產品：使用者上傳照片，Vertex AI Vision 產生向量嵌入，Vector Search 符合類似商品。益處：視覺化發現加速購物決策。 這些用例多用Vertex AI 處理生成任務，BigQuery 儲存數據，強調即時性和個人化。 2. 媒體、行銷與遊戲產業：內容生成與推薦 15個用例強調創意自動化和粉絲互動。 · 從評論生成播客：音頻存Cloud Storage，Speech-to-Text 轉錄，Vertex AI 總結腳本後用Text-to-Speech 合成。益處：從小時任務縮短至分鐘，提升粉絲參與。 · 超個人化媒體活動：Dataflow 處理使用者數據，Gemini 產生腳本，Cloud Storage 儲存資產。益處：超越一般行銷，增強分享性。 · AI 字幕工具：影片上傳觸發Speech-to-Text 和Gemini 標註發言者。益處：加速無障礙內容創建。 藍圖突顯Gemini 模型在腳本和多模態產生中的作用，結合Cloud Run 服務化部署。 3. 汽車與物流業：安全與動態優化用例專注於即時監控和位置服務。 · 互動式車主手冊：手冊內容嵌入AlloyDB，Gemini 結合Vertex AI Vision 產生答案。益處：減少支持呼叫，提升用戶滿意度。 · 運輸中音頻安全警報：Pub/Sub 串流音頻，Gemini 分析異常並通知。益處：即時回應潛在風險。 · 位置感知數位廣告：GPS 資料經Google Maps Geocoding，Gemini 產生頭條。益處：上下文相關，提升廣告效果。 4. 金融服務、醫療與電信：合規與精準分析這些產業用例（各約10個）強調隱私和準確性。 · 金融規劃嚮導（金融）：BigQuery 整合使用者數據，Gemini 產生模型。益處：從小時縮短至分鐘的設定時間。 · 病患互動智能體（醫療）：多模態Gemini 分析症狀，提供護理指導。益處：改善遠端診斷效率。 · 網路故障根因分析（電信）：日誌流Pub/Sub，Gemini 分類並建議修復。益處：加速故障隔離。 5. 飯店/旅行、製造與公共部門：效率與包容· 旅行個人化行程（飯店）：使用者偏好輸入Vertex AI，產生最佳化路線。好處：提升預訂轉換。 · 預測性維護（製造）：感測器資料經BigQuery，Vertex AI 預測故障。好處：降低停機成本。 · 政策總結工具（公開）：文件上傳Gemini，產生簡明摘要。益處：提高公民可近性。 6. 技術產業用例：智能體驅動的創新聚焦技術領域的11個用例，引入更多智能體概念，這些智能體是自主執行任務的AI 實體，能呼叫工具和API。 · 隱藏物體發現：天文影像儲存Cloud Storage，Vertex AI 電腦視覺模型掃描資料集。效益：自動化海量分析，加速科學突破。 · 個人化AI 助理：使用者資料微調Gemini 模型，部署Cloud Run。益處：隱私優先的客製化回應。 · 銷售協作者智能體：BigQuery 整合CRM，Gemini 合成交易簡報。好處：賦能B2B 銷售洞察。 · 會議轉錄分析智能體：Speech-to-Text 轉錄，Gemini 總結行動項。效益：提升協作效率。 · 企業知識搜尋引擎：Vertex AI Search 索引Slack 等來源，提供統一答案。益處：打破資訊孤島。 · B2B 工作流程自動化智能體：Gemini 協調跨系統API 任務。好處：簡化部門協作。 · 顧客回饋洞察：Pub/Sub 攝取回饋，Gemini 分類趨勢。益處：數據驅動的產品迭代。 · 行銷創意自動化：Gemini 產生內容，Text-to-Speech 新增配音。益處：快速產出廣告變體。 · LLM 可觀測性平台：GKE 託管數據，Vertex AI 偵測幻覺或漂移。益處：生產級AI 監控。
