一個老生常談的問題：其他國家的運作方式幾乎總是讓人覺得很奇怪。我試過用無限流量套餐從波蘭打電話到西班牙。你可以隨時撥打，不限天數、流量或通話時長——網路總是可用。 但這不適用於國際長途。要撥打國際長途，需充值。我已經充值了，但金額立即被轉換成了我無限流量套餐的額外天數。我想我需要聯絡客服，看看該怎麼辦… 他們讓我再次充值，天數也增加了。然後我需要把天數換算回金額，我嘗試在應用程式裡操作，但失敗了——出現了一個錯誤，什麼也沒發生。 我再次聯繫了客服，他們重複了同樣的話，但說可以透過電腦瀏覽器將天數轉換成貨幣。不知怎麼的，這招居然奏效了，我最後打了電話給馬德里。 這個系統完全令人困惑：波蘭茲羅提 → 天 → 波蘭茲羅提 → 分鐘 一方面，這是一個歷史遺留問題：解決方案一步步變得複雜且無法使用，作為產品經理，我理解這一點；另一方面，普通人很難弄清楚，而且你也不應該處理這樣的複雜情況。 簡直一團糟。 事情就是不順利。 👴
正在載入線程內容
正在從 X 取得原始推文，整理成清爽的閱讀畫面。
通常只需幾秒鐘，請稍候。