我們正處於有史以來最不穩定的SaaS時代。 人工智慧讓任何人可以在幾天內搭建一個功能齊全的SaaS平台。 你的競爭對手不再只是現有企業——它還包括上週二發布產品的創始人。 用戶現在擁有無限的選擇，轉換成本幾乎為零。 過去，使用者留存取決於使用者介面、功能和效能，但如今，關鍵在於使用者依戀。 這就好比你基於 OpenAI 的 API 進行開發——你正一步步走進一個陷阱。 你離商品化只差一次車型更新了。 你需要弄清楚的是分銷、整合、領域專業知識和客戶成功。 現在領先的公司並非那些擁有更好功能的公司，而是那些將自身功能深度融入使用者工作流程的公司，因為一旦移除這些功能，就會造成巨大損失。 如今「最難的」不是開發軟體，而是找到一些人們一旦失去就會感到惋惜的東西。 這才是真正的轉變。
