@a16z 最新投資:我們大多數人認為 WhatsApp 只是一個簡單的即時通訊應用,但在世界許多地方,它也扮演著日常生活運作的基礎角色。家人透過它溝通,企業透過它來運作,而且越來越多的醫療保健服務也透過它提供。在拉丁美洲,超過 85% 的醫生依靠 WhatsApp 來安排預約、分享檢查結果和管理後續追蹤。 但WhatsApp並非為醫療保健而設計。有效的臨床溝通需要結構化的工作流程、明確的責任劃分以及對患者需求的可靠追蹤。然而,醫生們不得不處理數十條雜亂無章的與患者及其家屬的聊天記錄,無法了解緊急程度、患者狀況和相關的臨床病史。結果是:每天耗費數小時進行手動整理——這些時間本應用於患者護理,而不是收件匣管理。 該系統需要更好的解決方案,而 Leona 正在建造它。 Leona 是一款針對醫療服務提供者的原生人工智慧作業系統,它直接整合到醫生最常用的管道:WhatsApp 中。透過與該即時通訊應用平台的直接集成,Leona 為醫患通道帶來清晰的臨床結構——整理訊息、標記緊急程度,並將每次交流與患者的長期病歷關聯起來。這款臨床訊息傳遞的輔助工具是綜合性診所管理平台的一部分,可簡化日程安排、文件記錄和計費流程。 醫生的採用率非常高:自 4 月在拉丁美洲推出測試版以來,Leona 已自然擴展到數千名醫生,處理了十幾個國家數百萬次的患者互動,每天為醫生節省多達三個小時。 隨著醫療服務越來越多地透過資訊和行動裝置進行——以虛擬、非同步的方式提供,並突破診所的限制——能夠協調臨床工作流程的基礎設施變得日益迫切。 Leona 正在建造這項基礎設施。 聯合創始人 Caroline Merin (@merinsay)、Tom Chokel 和 Arela Solis 為該地區最緊迫的基礎設施挑戰之一帶來了深厚的營運和技術專長。 我們 @a16z 很榮幸能夠引領 Leona Health 的種子輪融資,因為他們正在重新定義拉丁美洲及其他地區的醫療服務提供方式。 @a16zBioHealth @julesyoo @generalcatalyst @hollsmaloney @marcbhargava @Accel @amitku @homebrew @satyap @hunterwalk @_KateRyder @velez_david
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