殘酷的真相是：你無法僱用一個「說故事的人」。 創辦人必須是首席故事講述者。如果你聘請行銷長來講述你的故事，那你可能已經失敗了。 創辦人常常會想：「我不擅長行銷，我會聘請一位行銷長來負責。」但說故事並非行銷；它決定你的產品、你吸引的人才、你的融資以及你的企業文化。 史蒂夫‧賈伯斯曾說：「世界上最有影響力的人是說故事的人。」你無法將公司的靈魂外包出去。
科技界最優秀的說故事者： - 史蒂夫賈伯斯：藝術家，天生的故事講述者。 - 馬斯克：將每項產品都標榜為對人類生存至關重要：火星、人工智慧、永續能源。 - 黃仁勳：丹尼餐廳的可憐洗碗工，英偉達的瀕死經歷，都展現了韌性。