將客戶支援對話轉化為高影響力部落格文章(或知識庫文章)的一種極其有效的方法是錄製客戶通話,獲取文字記錄,然後讓 Claude/ChatGPT 將對話及其主要問題轉化為有用的文章。 效果非常好。
剛剛和一位潛在客戶通了電話,他們對自動化、整合以及如何設定 Podscan 關鍵字提醒都非常感興趣,這樣不僅可以覆蓋某個品牌,還可以覆蓋他們所處的更廣泛的市場。 我花了半個小時進行激動人心的來回頭腦風暴,並將其轉化為一篇結構嚴謹、舉例子很好的文章。我指示克勞德進行切換和“規範化”,以便仍然能夠保留客戶的隱私。 我不僅幫助了一位客戶,而且還找到了另一種談論他們的問題以及他們可能需要的解決方案的方式,現在這種方式已被編纂成一篇文章,這篇文章很快就會開始排名靠前。 投入少,效果好。而且還能完全自動化。