我與@thisisgrantlee 的對話要點： 1. 使用產品的前30秒必須夠出色，才能讓人願意繼續使用接下來的30秒。當Gamma公司在成長停滯不前時，他們停止了所有工作，花了三個月的時間精心打磨產品使用的前30秒。他們讓這30秒鐘極具吸引力，以至於新用戶會立即向朋友推薦。這一個改變徹底改變了他們的成長軌跡。 2. 專注於一個簡單的承諾，而不是一堆功能。想像一下，就像丟雞蛋給別人：他們能接住一個，但如果你一次丟五個，他們就會全丟掉。你的用戶自私、虛榮、懶惰——你只有30秒的時間來展現價值，否則他們就會離開。 Gamma 的重點是“幾秒鐘內製作一個幻燈片”，而不是列出10個功能。 3. 在超過一半的成長來自口碑傳播之前，不要在廣告上花錢。如果你的產品還沒有自然傳播開來，就試圖透過購買廣告來提升用戶成長，那無異於浪費錢。 Gamma 公司直到超過 50% 的新用戶來自用戶自然分享後，才開始大量投資廣告。 4. 與數百位小型創作者合作，而不是少數幾個大網紅。與其把預算浪費在五、六個知名網紅身上，而他們卻把你的內容當作普通的廣告，不如尋找成千上萬的微型網紅，他們的受眾真正關心像你這樣的工具。教師之間互相分享，諮商師之間互相分享——這些緊密的社群能夠創造真實有效的口碑傳播，而且傳播速度極快。 5. 花時間親自指導每一位早期合作的創作者，就像他們加入你的團隊一樣。不要只是給網紅們發一份腳本。親自與他們通話，帶他們了解產品，幫助他們理解產品的獨特之處，並讓他們用自己的方式講述你的故事。這種投入能讓他們成為你真正的擁護者，反覆發布關於你的內容，而不是把這當作普通的贊助。 6. 招募要非常謹慎，只招最優秀的人才。 Gamma 公司只有 50 名員工，卻服務了 5,000 萬用戶，並且獲利。最初的 10 名員工五年後仍然都在公司。他們從不設定招聘目標，因為那會迫使你為了完成數字而招聘，而不是只在找到真正優秀的人才時才進行招聘。當發現優秀人才時，應該賦予他們更多責任，而不是更少——頂尖人才渴望更大的挑戰。 7. 在投入大型專案之前，先在 UserTesting 等平台上邀請 20 位使用者測試原型。利用 Voicepanel 或 UserTesting 等平台，觀察真實使用者試用你的原型。他們會指出你因為過度專注於產品而忽略的問題。 Gamma 的流程是：從構思到結果只需一天——上午構思，下午測試，晚上得出結果。這可以節省數月時間，避免浪費在開發無人問津的產品。 8. 選擇你未來十年都願意關注的問題。在考慮技術或策略之前，先問問自己，這個問題對你個人而言是否足夠重要，值得你投入十年時間去解決。那些像傳教士而非僱傭兵一樣的創始人，能夠創造出更好的產品，因為他們真誠的投入能夠打動客戶，並吸引那些願意與你長期合作的人。
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