來自 Jon Yongfook（@yongfook）的推文串

我可能錯了，但我懷疑酒店前台在辦理入住時，即使你已經在線預訂，也要花 10 分鐘輸入一些信息，原因是系統還沒有整合。 他們會從 booking.com 或其他網站取得你的預訂詳情，然後手動將其重新輸入到某個古老的基於 IBM 的系統中，所有資料實際上都儲存在這個系統中。

並非所有飯店都是如此，但這似乎是那些大型中檔連鎖飯店的通病。