Windows 剛問世時，系統方面的人員聲稱作業系統完成了應用程式的“大部分工作”，這並不罕見。 那是因為對於作業系統開發人員來說，他們負責建立視窗、滑鼠、裝置支援、剪貼簿等功能，他們承擔了大部分工作。 但對於應用程式開發人員來說，他們所做的事情雖然耗時，但卻無法滿足客戶的核心需求（例如寫作、繪圖、計算等）。 圖形作業系統不僅沒有完成應用程式的“大部分工作”，甚至沒有像當時許多專家認為的那樣將應用程式商品化——當時的理論是，像 Windows 這樣的圖形作業系統完成應用程式的“所有工作”，將導致同一“類別”中一個供應商的應用程式與另一個供應商的應用程式之間不可能有足夠的區別。 人們歷來都嚴重高估了大型平台能夠解決的問題數量，而低估了其上層平台所能解決的問題數量。這主要是因為他們缺乏領域知識或客戶訊息，也因為他們高估了平台擴展的廣度和速度，而忽略了平台最終承擔的工作深度也在增加。 還是不確定？在瀏覽器中解決的問題與在您造訪和使用的網站中解決的問題有何不同？
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