1）尋找機會在回覆中增加價值－這可以透過分享資源、回答問題、分享數據、見解或建立聯繫來實現。
2）盡量為所有回覆你內容的人按讚/回覆－這將鼓勵未來的評論，從而啟動成長的良性循環。
3) 使用搜尋欄來尋找對話或提及－很多時候，人們不會標記你，但會在網路上談論你的品牌。 利用搜尋功能給他們一個驚喜。 做起來太容易了。
4）回覆別人時要表現出一些情緒。 感謝他們的分享。告訴他們他們的貼文/回覆中哪些內容讓你覺得有趣。 對待你的品牌帳號，要像對待真人一樣。 人們喜歡這種方式（因為大多數品牌預設使用表情符號或一個字的回應）。
5) 如果你是一個擁有大量用戶參與的大品牌，請將你的社群管理分散到一天中的不同時間段（清晨、中午、下午、晚上）。 這樣就能確保你向不同時區的每個人表達愛。