新創公司和市值十億美元的公司經營社群媒體的主要區別… 👇
（當然，合規/法律方面除外） 因為犯錯的代價要高得多。 大多數情況下，你仍然需要有創意、持之以恆，並且是一位優秀的社群行銷人員。
但容錯空間很小。 一條糟糕的推文真的會嚴重損害你的信譽。 尤其考慮到社交帳號的可見度。
所有人都看得出來這些錯誤。 您的合作夥伴、客戶、投資者、用戶、員工等。 年輕的時候，你可以承受更多的錯誤。 因為有成百上千人正在觀看。
但是一旦規模擴大，每天有數百萬人觀看，犯錯的代價就會高很多。 你在網路上的形象會影響你的品牌、股價、用戶獲取、用戶流失等等。
玩比例尺很有趣。 但未經適當審查和培訓，不應授予此資格。
在篩選應徵的社交達人時，請詢問以下問題： - 你創造社群帳號的理念是什麼？ （如果沒有社群帳號，那就表示情況不妙） 請描述你遇到的一次社會危機，以及你是如何克服它的（或最終結果如何）。 請舉一個你認為社群媒體做得非常出色的公司為例。他們做得好的地方是什麼？如果你負責他們的社群媒體運營，你會做出哪些改變？ - 你認為大多數公司帳號在品牌社群形像上有哪些不足之處？ 請展示 3 個你認為最能代表你作品水平的社群媒體貼文——然後分析它們成功的原因（或你認為它們好的原因）。 - 你們的整體社群管理策略是什麼？你們如何與客戶互動？ - 在過去的社交角色中，你具體負責什麼？你在行銷部向誰報告？團隊的組成是怎樣的？ （在這裡，你需要核實他們是否真正擁有這些帳戶，而不是只參與內容創作的 10% 工作，或只是支持主要負責人。）