오늘 어떤 분이 제게 연락해서 Xtinyship.cnt.co/o0BI6W8DRb의 불법 복제본을 봤다고 하면서, 그것이 제 개발, 향후 계획, 그리고 동기에 영향을 미칠지 물어보셨습니다. 이 불법 복제 문제는 제 프리랜서 경력 전체를 괴롭혀 왔습니다. 제가 강의를 판매하기 시작하자마자 불법 복제가 시작되었죠. 처음에는 엄청난 적을 상대하는 기분이었지만, 이제는 불법 복제의 본질을 완전히 이해하게 되었습니다. 특히 중국에서는 불법 복제를 완전히 막는 것은 불가능합니다. 어떤 형태로든 불법 복제는 잡초처럼 계속해서 번성할 것입니다. 그래서 저는 차별화된 서비스, 지속적인 업데이트, 그리고 개인적인 소통을 통해 이 문제를 해결했습니다. 저는 불법 복제에 대해서는 신경 쓰지 않습니다. 정품을 구매하는 사람들은 당연히 정품을 구매할 것이고, 불법 복제를 하는 사람들은 불법 복제품을 찾을 것입니다. 이 두 부류는 서로 겹치지 않을 것입니다. 매일 그들에게 시달리기보다는, 차라리 무시하고 더 나은 품질의 서비스를 제공하는 데 집중하는 것이 낫습니다. GOG라는 게임 플랫폼에 대해 다들 알고 계실지 궁금하네요. GOG는 이상주의의 정점에 도달한 플랫폼으로, 불법 복제 방지를 위한 독특한 방식을 채택하고 있습니다. 바로 DRM(디지털 저작권 관리)을 완전히 없애고 DRM이 없는 게임 다운로드를 제공하는 것이죠. 언뜻 보기에는 모순처럼 들릴 수 있지만, GOG의 핵심 철학은 기술적 제한으로 불법 복제와 싸우는 대신, 더 나은 합법적인 경험을 제공함으로써 불법 복제와 "경쟁"하는 것입니다. 더 위쳐 3를 예로 들어보겠습니다. 이 게임은 DRM 없이 완전히 출시되었음에도 불구하고 1천만 장 이상 판매되었고, 이후 판매량은 더욱 증가했습니다. 창립자인 마르친 이빈스키는 불법 복제본이 유통되더라도, 플레이어들이 돈이 생기면 정품을 다시 구매하는 경우가 많다고 밝혔습니다. 정품이 업데이트, 고객 지원, 멀티플레이어 등 더 나은 경험을 제공하기 때문입니다. 30일 무조건 환불 보장 제도를 제공하고 싶지만, 아직은 선뜻 실행에 옮기지 못하고 있습니다. 어쩌면 미래에는 제 제품에도 30일 무조건 환불 보장 제도를 도입할 수 있을지도 모르겠습니다.
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