“我看到很多公司推出他们的代理程序，然后就指望人们会接受它们。事情不是这样的。” 仅仅提供工具是不够的。你还必须建立激励机制，激发他们的积极性，并举例说明如何使用这些工具。 有些人能很快接受这些东西。这通常是那5%的顶尖人才，他们渴望新工具，并且乐于接受改变。但对于绝大多数人来说，你需要着重进行变革管理。这需要你更深入地思考文化层面的问题。对我而言，这才是最重要、最关键的一步。”——@cohentomer，LinkedIn首席产品官
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