按小时计费之所以一直沿用至今,成为法律服务定价机制,原因有二。首先,也是最显而易见的,服务质量在一定程度上取决于律师的经验以及他们投入的精力和时间。如果律师的服务采用固定价格,那么除非这项服务是反复使用的,以至于固定价格最终对律师和客户都公平合理,否则对其中一方来说都是不划算的。否则,律师只能按小时收费(并且不断提高小时费率,直到市场价格趋于稳定),因为他们的时间和精力无法按比例增加。 但第二个不太明显的原因是,律师和客户在同一业务中承担风险存在伦理禁忌。这种伦理禁忌的历史根源可以追溯到一百多年前律师界的反移民(和反犹太主义)排斥行为,它之所以持续存在,部分原因是它对行业精英阶层有利,他们可以随意决定服务价格,而不太关心新入行者能否获得他们的服务。 硅谷的律师事务所已经找到了一种变通方法——这种方法对律师事务所及其客户都有利——即成立附属公司,接受股权投资而非按小时收费。但总的来说,按小时计费仍然是该行业的标准做法。 随着人工智能的出现,按小时计费的第一个原因正在消失。但第二个原因依然存在,并且仍然是法律行业面临的一个问题。要使法律服务真正成为一种可扩展的产品,客户和律师的利益必须通过风险共担来实现一致。人工智能技术本身并不能解决这个问题。
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