1. Usuários experientes compartilham sua sabedoria sobre IA. 2. Os usuários especialistas são os nós de disseminação mais importantes. 3. A maioria dos usuários experientes são entusiastas que adotaram a tecnologia logo após ouvirem falar dela. 4. Usuários experientes fornecem os melhores casos de uso. 5. Os KOLs (Key Opinion Leaders) geralmente surgem entre os usuários especialistas. Não há motivo para deixar de lado o público-alvo de usuários especialistas e, em vez disso, optar por atingir diretamente o mercado consumidor em geral (mercado C-end). Quanto mais cedo você começar a crescer, mais cedo atingirá seu platô de crescimento; aqueles que trabalham mais rápido geralmente não são os que sobrevivem até o fim.
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