Windows 刚问世时，系统方面的人员声称操作系统完成了应用程序的“大部分工作”，这并不罕见。 那是因为对于操作系统开发人员来说，他们负责构建窗口、鼠标、设备支持、剪贴板等功能，他们承担了大部分工作。 但对于应用开发人员来说，他们所做的事情虽然耗时，但却无法满足客户的核心需求（例如写作、绘图、计算等）。 图形操作系统不仅没有完成应用程序的“大部分工作”，甚至没有像当时许多专家认为的那样将应用程序商品化——当时的理论是，像 Windows 这样的图形操作系统完成应用程序的“所有工作”，将导致同一“类别”中一个供应商的应用程序与另一个供应商的应用程序之间不可能有足够的区别。 人们历来都严重高估了大型平台能够解决的问题数量，而低估了其上层平台所能解决的问题数量。这主要是因为他们缺乏领域知识或客户信息，也因为他们高估了平台扩展的广度和速度，而忽略了平台最终承担的工作深度也在不断增加。 仍然不确定？在浏览器中解决的问题与在您访问和使用的网站中解决的问题有何不同？
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