Lembre-se de que a ÚNICA coisa que seus clientes que cancelaram o serviço vão se lembrar é de como foi fácil encerrar o relacionamento amigavelmente. Se você quiser estragar tudo, recomendo: - chamada para cancelar - Política de não reembolso - padrões obscuros em todas as interações - Dependência de fornecedor (Nota séria: Olly está fazendo tudo certo)
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Isso normalmente leva apenas alguns segundos.