A ElevenLabs anunciou que seus agentes de voz com IA agora oferecem suporte oficial à integração com o WhatsApp. Os clientes podem conversar diretamente com o assistente de IA por voz no WhatsApp, fazer perguntas e obter ajuda. Uma vez conectado, o agente de IA pode realizar diversas operações no WhatsApp: 💬 Gerenciamento de bate-papo por texto (mensagens de texto bidirecionais) 📞 Atender chamadas recebidas 📤 Iniciar chamadas de saída: incluindo chamadas de saída individuais e em lote Isso significa que seu assistente de IA não só pode responder por mensagem de texto, como também atender chamadas por voz ou fazer chamadas proativamente! As empresas podem visualizar registros de conversas em todas as plataformas, analisar resultados, gerenciá-los de forma uniforme e otimizar o desempenho em todas as plataformas com apenas uma alteração nas configurações.
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