A inteligência artificial chegou para transformar os mercados. Mas não se trata de criar novas ideias – trata-se de pegar ideias antigas e, finalmente, fazê-las funcionar. Categorias de marketplaces que antes eram verdadeiros cemitérios de produtos agora são campos abertos, com espaço para construir empresas gigantescas. 👇
Primeiro, quais são essas categorias de cemitérios? Pense em plataformas de recrutamento, reparos domésticos, serviços pessoais (jurídicos, fiscais), etc. As características compartilhadas são transações de alto valor e pouco frequentes, que exigiram coordenação manual real para que a correspondência fosse estabelecida. Isso resulta em altos custos de aquisição de clientes (CACs) e baixo valor vitalício do cliente (LTV).
A IA pode mudar isso de algumas maneiras: 1️⃣ Servir como intermediário - preenchendo a lacuna onde antes era necessária a presença humana para acolhimento, apoio, etc. 2️⃣ Permitir que o mercado ofereça um novo "produto" a compradores ou fornecedores, que os atraia ou fidelize de forma única. Alguns exemplos ⬇️
Plataformas de talentos de última geração, como @jackandjillai e @meetdexai, estão usando agentes de voz com IA para conversar com empresas e candidatos e fazer conexões. Anteriormente, isso exigiria gerentes de contas humanos; agora, eles podem lidar com mais buscas simultaneamente, a um custo muito menor!
Corretoras imobiliárias que utilizam inteligência artificial, como a Spotlight Realty, podem realizar o trabalho de uma equipe administrativa com profissionais com mestrado em direito (LLM). Isso inclui distribuir anúncios, agendar visitas, selecionar compradores, analisar ofertas, etc. Isso melhora as margens mesmo com uma proposta de valor mais vantajosa para o fornecimento (comissão de 1,5% contra 6%).
Plataformas como a @remilabs, para reparos de telhados, e a @lawhivehq, para serviços jurídicos, utilizam IA para simplificar serviços complexos e caros, tornando-os transparentes e com preço fixo. A IA cuida das tarefas burocráticas (e da comunicação) nos bastidores, permitindo que a empresa ofereça clareza tanto nos preços quanto nos prazos de entrega.
No recrutamento, a @paraformtalent oferece aos recrutadores que preenchem vagas na plataforma um copiloto. A IA gerencia anotações, agendamentos e feedbacks, além de recomendar candidatos que possam ser os mais adequados para cada vaga. Isso permite que eles trabalhem em mais buscas simultaneamente e gera fidelidade.
@paraformtalent Estes são apenas alguns exemplos - acreditamos que a IA abrirá enormes oportunidades em categorias de mercado que antes eram consideradas inviáveis. Para mais detalhes, confira nossa mata16z.com/marketplaces-i…t.co/ytU8RU35Vn E se você estiver criando um marketplace nativo de IA, entre em contato! 👋