A regulamentação de proteção ao consumidor nos EUA tem uma tendência a se voltar contra si mesma e a produzir o efeito oposto ao que os consumidores realmente desejam. Já sabemos como isso termina: menos cartões de recompensas e benefícios. Os consumidores americanos adoram cartões de recompensas. Pior ainda, isso acontece aleatoriamente no ponto de venda.
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