A Anthropic está desenvolvendo uma ferramenta para entrevistas com usuários! Essa ferramenta, usada para entender como as pessoas utilizam ferramentas de IA, deve fornecer às empresas de IA mais informações sobre os usuários. Acredito que todo produto para agentes deveria realizar essas entrevistas durante o processo de integração para entender as necessidades e intenções do usuário. A dificuldade reside no fato de que a maioria dos usuários não consegue articular claramente o que deseja, sendo essencial elaborar perguntas orientadoras significativas para engajar e explorar suas necessidades. A principal diferença entre os Agentes e os métodos anteriores é que agora as informações interagem em um ciclo. Antes, só podíamos obter informações estáticas das sessões do usuário para análise. Mas com os Agentes, temos gatilhos para ativar e extrair informações ativamente, criando uma interação dinâmica. Essa mudança de paradigma é a maior diferença à qual todos os produtos de agentes devem estar atentos.
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