Vamos dar uma olhada em como a 11labs mantém uma estratégia de mercado eficiente e ágil na era da IA 👇🏻 Princípio dos três meses O desenvolvimento de produtos de IA frequentemente apresenta uma difícil contradição entre "pesquisa de ponta" e "implementação do produto". A 11Labs opera com base em um princípio de três meses: se uma experiência exigir mais de três meses de otimização do modelo, a equipe de produto desenvolve uma solução "transitória" para atender à demanda do mercado, evitando a perda de oportunidades devido à espera prolongada por pesquisas. Gestão de duas vias O financiamento pré-produção (Pre-PMF) concede à equipe seis meses para comprovar o valor do projeto, permitindo uma rápida validação de mercado e incentivando a exploração e a tomada de riscos. Caso o valor não seja comprovado até o final do prazo, o projeto é rapidamente descartado. O Post-PMF prioriza o crescimento estável e confiável a longo prazo, realizando testes e avaliações extensivas antes da implementação. Ao direcionar o produto para usuários corporativos, ele fornece explicitamente versões Alfa/Beta, permitindo que os usuários escolham a que melhor se adapta às suas necessidades. Recrutamento remoto global para talentos e organizações, com a adição de espaços físicos para trabalho coletivo à medida que a escala aumenta. Eles também buscam ativamente talentos com "formações não tradicionais". Por exemplo, certa vez contrataram um engenheiro que trabalhava em um call center, mas que desenvolveu um modelo de conversão de texto em fala de código aberto de alta qualidade em seu tempo livre e o tornaram um pesquisador central. Estrutura organizacional horizontal, equipes pequenas, alto grau de autonomia: existem 20 equipes de 5 a 10 pessoas cada, e as equipes têm um alto grau de autonomia para promover e lançar produtos. Todos os títulos internos foram eliminados há um ano para garantir que o poder de decisão e a influência provenham da capacidade e da contribuição individual, e não da antiguidade ou do cargo. Controle deliberadamente a transparência das informações. Para evitar que a equipe se distraia com a sobrecarga de informações, restrinja seletivamente o acesso a determinados canais do Slack para forçar a equipe a manter o foco. Uma estratégia de mercado que encontre um modelo vantajoso para todas as partes envolvidas, desde os criadores (PLGs) até os clientes corporativos, precisa não apenas alcançar uma situação vantajosa para usuários e clientes, mas também estabelecer um bom mecanismo de incentivos para alcançar uma situação vantajosa para os funcionários (afinal, o longo ciclo de vendas das empresas entra em conflito com uma cultura de rápida iteração). Curiosamente, a 11labs promete à sua equipe de vendas que, mesmo que abram mão de um pedido "ruim" em benefício da empresa a longo prazo, ainda assim receberão a comissão de vendas, incentivando a equipe a tomar as decisões corretas.
