É muito divertido brincar com escalas. Mas não deve ser concedido sem a devida avaliação e treinamento.
Ao avaliar um possível candidato para a vaga nas redes sociais, faça estas perguntas: Qual é a sua filosofia por trás da criação de uma conta em redes sociais (se eles não tiverem uma, é um mau sinal)? - Conte-me sobre uma crise social que você enfrentou e exatamente o que fez para superá-la (ou qual foi o resultado). — Cite uma empresa que, na sua opinião, faz um ótimo trabalho em mídias sociais. O que ela faz bem? Se você fosse responsável pelas mídias sociais dessa empresa, o que você mudaria? - Na sua opinião, o que a maioria das empresas deixa de fazer em relação à presença da sua marca nas redes sociais? Mostre-me 3 publicações em redes sociais que você considera representativas do seu melhor trabalho — e explique por que elas tiveram bom desempenho (ou por que você acredita que elas são boas). Qual é a sua estratégia geral de gestão de comunidades? Como você interage com os clientes? - Em suas funções anteriores nas redes sociais, quais eram exatamente suas responsabilidades, a quem você se reportava no departamento de marketing e qual era a composição da equipe (aqui é onde você deve verificar se eles realmente eram responsáveis pelas contas, em vez de desempenharem um papel de 10% na criação de conteúdo ou darem suporte à pessoa principal que liderava a área)?