불확실성과 예측 불가능성은 바이럴 콘텐츠의 치명적인 적이며, 가장 고통스러운 요소입니다. 콘텐츠를 제작하는 사람들은 크게 두 유형으로 나뉩니다. 1) 직관에 의존하는 사람, 2) 데이터에 의존하는 사람. 인터넷에 대한 예리한 감각을 지닌 숙련된 온라인 전문가는 한두 개의 콘텐츠를 세심하게 제작하고 해당 콘텐츠가 얼마나 많은 트래픽을 유도할지 정확하게 예측할 수 있습니다. 반면, 순수하게 데이터 중심적인 사용자라면 Lark에서 가장 인기 있는 콘텐츠 100개를 RPA에 통합하고, 이를 10개 계정에 배포한 다음 커피 브레이크를 즐길 것입니다. 그리고 다음 날, 비용과 고객 확보 수치를 자세히 기록한 보고서를 작성할 것입니다. 콘텐츠 제작자는 직접 콘텐츠를 제작하고 엄청난 트래픽을 경험하지 않으면 사용자들의 내면 감정을 파악하는 능력을 잃고 불안감을 느끼게 될 것이라고 말했습니다. 데이터 분석가가 제게 유행하는 주제는 끊임없이 변한다고 말했습니다. 독창적인 콘텐츠를 공들여 만드는 것보다 테스트를 통해 사용자 반응을 데이터에 반영한 다음, 기존 콘텐츠를 활용하는 것이 더 낫다는 거죠. 우리는 누구의 조언에 귀 기울여야 할까요?
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