모든 것을 포괄하는 "소셜 미디어 관리자" 역할은 사라지고 있습니다. 저는 지난 몇 달 동안 창업자와 마케팅 책임자들과 수많은 대화를 나누었는데, 그 과정에서 제가 늘 반복해서 느끼는 주제가 하나 있었습니다. 모두가 어떤 종류의 사회적 역할을 위해 사람을 채용합니다. 하지만 사람들은 JD를 어떻게 취득하는지에 대해 점점 더 똑똑해지고 있습니다. 전통적으로 SMM은 6개의 소셜 플랫폼을 관리하고, 모든 플랫폼에서 일일 커뮤니티 관리를 수행하고, 콘텐츠를 생성하고, 캠페인을 관리하고, 모든 트렌드와 분석을 최신 상태로 유지했습니다. 요즘은 채용 관리자가 틈새시장을 공략해 특정 분야에서 고도로 숙련된 전문가를 찾는 걸 봅니다. 예: "X & LI 콘텐츠 관리자" "IG 릴 크리에이터" "X의 머리" "X 비디오 클리퍼" "내부 사회 컨설턴트" "YT 책임자" "아웃바운드 커뮤니티 매니저" "IG/TT 매니저" 그것은 말이 됩니다. 제가 몇 년 전에 지적한 바이기도 합니다. 각 플랫폼은 다릅니다. 이전에 사회생활을 해본 사람이라면 누구나 이렇게 말할 것입니다. 각 플랫폼에 사람들이 가져오는 성장 해킹, 서식 옵션, 에티켓, 문화, 밈 및 다양한 성격이 있습니다. 그리고 모든 브랜드가 6개의 소셜 플랫폼에 있을 필요는 없습니다. 대부분은 청중이 대부분의 시간을 보내는 1~2개 플랫폼을 장악하는 것이 더 나을 것입니다. 그러니 그에 맞게 고용하세요. 특정 플랫폼에서 귀하의 브랜드를 눈에 띄게 만들어 줄 사람을 찾으세요. 플랫폼의 문화를 살고 숨쉬는 사람. 콘텐츠를 돋보이게 만드는 방법에 대한 모든 세부 사항과 세부 사항을 말해줄 수 있고, 이전에도 결과를 얻은 적이 있는 사람입니다. 그들을 고용하세요. 그들에게 구체적인 목표와 보호책을 제시하세요. 그러면 그들의 방해가 되지 말고 그들이 마법을 부리는 모습을 지켜보세요.
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