@RNiederman과의 채팅은 저에게 큰 깨달음의 순간이었습니다. 갈등에서 목표는 상대방이 하는 일이 잘못되었다는 것을 납득시키는 것이라는 잘못된 관점이 있습니다. 사실, 모든 갈등의 목표는 상호 이해를 구축하는 것입니다.
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