AI 시대에 11labs가 어떻게 효율적이고 민첩한 시장 전략을 유지하는지 살펴보겠습니다 👇🏻 3개월 원칙 AI 제품 개발은 종종 "첨단 연구"와 "제품 구현" 사이에 어려운 모순을 드러냅니다. 11Labs는 3개월 원칙에 따라 운영됩니다. 만약 경험에 3개월 이상의 모델 최적화가 필요한 경우, 제품 팀은 시장 수요를 충족하는 "전환" 솔루션을 개발하여 연구를 위한 장기간의 대기로 인해 기회를 놓치지 않도록 합니다. 듀얼 트랙 관리 사전 제작 자금(Pre-PMF)은 팀에게 6개월 동안 가치를 입증할 수 있는 기회를 제공하여 신속한 시장 검증을 가능하게 하고, 탐색 및 위험 감수를 장려합니다. 기간 내에 가치를 입증하지 못하면 프로젝트는 즉시 중단됩니다. Post-PMF는 안정적이고 신뢰할 수 있는 장기적 성장을 최우선으로 하며, 배포 전 광범위한 테스트와 평가를 수행합니다. 기업 사용자를 대상으로 하는 경우, 알파/베타 버전을 명시적으로 제공하여 사용자가 선택할 수 있도록 합니다. 인재와 조직을 위한 글로벌 원격 채용을 실시하고, 규모가 커짐에 따라 공동 사무실 업무를 위한 물리적 허브를 추가합니다. 그들은 또한 "비전통적인 배경"을 가진 인재를 적극적으로 찾습니다. 예를 들어, 한때 콜센터에서 일했지만 여가 시간에 최고 수준의 오픈소스 텍스트 음성 변환 모델을 개발하여 핵심 연구원으로 육성한 엔지니어를 채용하기도 했습니다. 평평한 조직 구조, 작은 팀, 높은 소유권: 각각 5~10명으로 구성된 팀이 20개 있으며, 팀은 제품을 홍보하고 출시하는 데 있어 높은 수준의 자율성을 갖습니다. 의사결정권과 영향력이 연공서열이나 직위가 아닌 개인의 능력과 기여에서 나오도록 하기 위해 1년 전에 모든 내부 직함이 폐지되었습니다. 정보 투명성을 의도적으로 통제하세요. 팀이 정보 과부하로 인해 주의가 산만해지는 것을 방지하기 위해 특정 Slack 채널에 대한 접근을 선택적으로 제한하여 팀이 집중력을 유지하도록 하세요. 창작자(PLG)부터 기업 고객까지 모든 이해 관계자에게 윈윈 모델을 찾는 시장 전략은 사용자와 고객 모두에게 윈윈 상황을 달성해야 할 뿐만 아니라, 직원들에게도 윈윈 상황을 달성하기 위한 좋은 인센티브 메커니즘을 구축해야 합니다(결국 기업의 긴 판매 주기는 빠른 반복 문화와 충돌합니다). 흥미로운 점은 11labs가 회사의 장기적인 이익을 위해 "나쁜" 주문을 포기하더라도 여전히 판매 수수료를 지불하겠다고 영업팀에 약속했다는 것입니다. 이를 통해 영업팀이 올바른 결정을 내릴 수 있도록 독려합니다.
