ジョシュ・ワイナー氏が Meta に入社する前(同氏はヘルスケア製品と戦略を監督)に抱いていた消費者の健康に関する信念の中で、後に CVS に入社する前(同氏は現在 CVS で消費者エンゲージメント担当 SVP を務めている)に最も大きく変わったものは何ですか。 これが彼の発言のクリップです...そして彼の言葉は、素晴らしい消費者向け製品を持つ企業が素晴らしい消費者向け健康製品も作るのがなぜそれほど難しいのかを思い起こさせるものです - 基礎となるシステムが機能していないと、合理的行動の仮定は機能しないのです。 また、以下のことについても話し合いました。 ⚙️ 医療において、迅速に行動して物事を壊さないことは可能かどうか ⚙️ CVS は健康とウェルネスの「あらゆるものを扱う店」 ⚙️ LLM チャットボットによる初期の行動に基づいて、消費者がヘルスケアのニーズに何を求めているかを読み取る ⚙️ 現金支払いの増加に伴い、消費者が新たな支払者層として台頭 ⚙️ 10年後の消費者の健康体験はどうなるか
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