まず基本的なニーズを満たしていないために、顧客が高度な機能に興味を示さなかったらどうなるでしょうか? 今日のポッドキャストでは、顧客の行動や、顧客が積極的に求めている市場洞察から発見した階層について詳しく説明します。
全エピソードはこちら:https://t.co/ktbf.fm/episodes/423-t…うに機能するかについて簡単に説明します。
Podscan を開発する中で、ある明白なパターンを発見しました。それは、あらゆるマーケター、創業者、PR担当者が市場情報を求める際に全く同じプロセスを辿っているということです。レベル1のニーズが満たされていない限り、彼らは文字通りレベル5のインサイトには関心がないのです。
5段階の階層(人間の本性の順序) レベル 1: 自己認識 – 「人々は私について何と言っているだろうか?」 誰もがここから始まる。ブランド名、商品紹介、個人名の追跡。まさに原始的だ。
レベル 2: 競争意識 – 「競争相手は何をしているのか?」 自己認識が確立されて初めて、人々は直接的な脅威を横目で見るようになります。
レベル 3: 業界認識 – 「自分の分野では何が起こっているのか?」 レンズは、差し迫った脅威から新たな傾向や未知の未知へと広がります。
レベル 4: 感情認識 – 「人々はどのように感じているか?」 事実がカバーされ、注目は感情に移ります。賞賛は増幅され、災害は予防されます。
レベル 5: 戦略的予測 – 「次は何が起こるのか?」 投資シグナル、規制の変更、市場の変化 – 将来についての純粋な憶測。 レベルを飛ばすことはできません。日々の業務に追われるソロプレナーは、ソートリーダーシップの追跡など気にしません。
企業にとって、基本的なメンションアラートは必要ありません。彼らは顧客獲得のシグナルを求めているのです。製品、オンボーディング、そしてセールスは、顧客が望む場所ではなく、実際にいる場所に合わせて調整しましょう。
