Steven Sinofsky（@stevesi）のスレッド

米国の消費者保護規制は、消費者が実際に望んでいることとは逆の効果をもたらそうとする傾向がある。 これがどうなるかは既に分かっています。ポイントカードと特典が減るだけです。アメリカの消費者はポイントカードが大好きです。さらに悪いことに、これは販売時点でランダムに起こります。