Ish Verduzco 🌐（@ishverduzco）のスレッド

4) 返信するときには感情を表現しましょう。 シェアしてくれたことに感謝し、投稿や返信のどこが面白かったのかを伝えましょう。 ブランド アカウントを、人間が応答するかのように扱います。 人々はこれを気に入っています（ほとんどのブランドはデフォルトで絵文字や一言の応答を使用しているため）

5) エンゲージメントの高い大規模ブランドの場合は、コミュニティ管理を一日を通して分散させます（早朝、正午、午後、夜間）。 こうすることで、異なるタイムゾーンにいるすべての人に愛情を示すことができます。