Je pense que rédiger un bon tweet de marque se résume à quelques étapes : 1. Trouvez un objet de référence 2. Objet de référence de désassemblage 3. Pratique Analysons ensemble le tweet de Zomato : I. Cadre structurel général : L’article suit un arc narratif classique de « confession-rédemption » : Reconnaissance de la culpabilité → Définition du problème → Réaffirmation de la mission → Solution → Différenciation → Réintégration personnalisée → Invitation à la participation → Boucle de la mission https://t.co/sfK3uuxzRg
II. Analyse du premier segment : vulnérabilité initiale « Pendant des années, il y a eu quelque chose chez Zomato qui m'a mis mal à l'aise... » L'utilisation du terme « malaise » au lieu de « nous avons commis une erreur », et le fait de reconnaître l'erreur sans s'autocritiquer en utilisant le pronom personnel « je » au lieu de « nous », reflètent l'opinion personnelle du fondateur et ne constituent pas une déclaration de relations publiques. L'expression « pendant des années » indique qu'il ne s'agissait pas d'une idée spontanée, mais plutôt d'une idée mûrement réfléchie. Modèle psychologique : Le paradoxe de la vulnérabilité – reconnaître ses faiblesses renforce la confiance. On ne fait pas confiance aux entreprises parfaites, mais on fait confiance aux dirigeants qui acceptent de se remettre en question. Deuxième paragraphe : Concrétiser le problème « Oui, vous pourriez trouver une salade ou un bol de smoothie, mais la vérité est que… » Reconnaissez d'abord l'effort superficiel, puis niez-le. « La vérité est » sous-entend que les actions précédentes étaient une forme d'auto-illusion. Schéma psychologique : L’effet de contraste présente d’abord une « fausse solution » pour rendre le véritable problème plus flagrant. Troisième paragraphe : Ancrage de la mission « Cela me préoccupait, car lorsque nous disons que notre mission est "une meilleure alimentation pour plus de gens", le terme "meilleure" doit avoir une signification plus profonde. » Lier ses angoisses personnelles à la mission de l'entreprise ne signifie pas « vouloir gagner plus d'argent », mais plutôt que « notre mission comporte des obligations importantes ». Schéma psychologique : La dissonance cognitive utilise l’incohérence entre les mots et les actions pour créer un sentiment d’urgence qui doit être corrigé. Paragraphe 4 : Présentation de la solution « Aujourd'hui, nous avons franchi une étape majeure pour combler cette lacune. » « Aujourd’hui » sert de repère temporel, créant un sentiment d’étapes importantes. L'expression « l'une des plus grandes avancées » utilise « faire un grand pas en avant » au lieu de « résolu » (laissant place à l'amélioration). « Angle mort », poursuivant sur le même ton autocritique. Cinquième paragraphe : Explication fonctionnelle (le seul « paragraphe produit ») « Chaque plat de ce mode est désormais accompagné d'un score de santé... » Il n'utilise qu'un seul paragraphe pour expliquer la fonction, de manière sobre et sans faire étalage de technologie, utilisant « ce qui compte vraiment » pour sous-entendre que les autres labels de santé sont faux. « L'IA et les données des restaurants font le gros du travail, mais ce que vous verrez est simple. » La technologie est complexe, mais l'expérience utilisateur est simple. Modèle psychologique : Approbation d’experts + Principe de simplification. Nous avons accompli un travail considérable et fastidieux, mais vous n’avez qu’à croire aux résultats. Paragraphe 6 : Positionnement différencié « Ce n'est pas un mode "sain" ordinaire pour débutants... » Attaquer directement le positionnement « entrée de gamme » des concurrents « Les athlètes professionnels peuvent compter sur nous » — ce cas d'utilisation extrême démontre le haut niveau d'exigence. Modèle psychologique : La preuve sociale présuppose que si les athlètes peuvent l’utiliser, vous pouvez l’utiliser encore mieux. Paragraphe 7 : La deuxième personnalisation « C'est une affaire personnelle. Je porte ce fardeau de culpabilité… » L'article revient au récit personnel à mi-chemin afin d'éviter que les lecteurs ne perdent le fil de leur lecture. « Culpabilité » est un mot plus fort que « préoccupation », il sous-entend quelque chose de plus authentique. Modèle psychologique : La conception du pic émotionnel place un autre point culminant émotionnel au milieu de l’article. Paragraphe 8 : Une humble invitation « Essayez-le, démontez-le, dites-nous où il pêche. » Au lieu de dire « Vos commentaires sont les bienvenus », il invite les utilisateurs à « le démolir ». La psychologie inversée abaisse les défenses et suggère que nous n'avons pas peur des critiques parce que nous sommes sincères. Schéma psychologique : Plus vous dites « critiquez-moi », plus les gens seront enclins à vous soutenir. Paragraphe 9 : Mission bouclée "...pour la première fois, j'ai le sentiment que nous nous rapprochons sensiblement de la réalisation de notre mission." Retour à la mission initiale, formant une boucle narrative. « Pour la première fois », toutes les fonctionnalités de santé précédentes étaient fausses ; celle-ci est réelle.
III. Résumé de la formule Si vous deviez rédiger un article promotionnel similaire pour une marque de produit à partir de zéro : Étape 1 : Trouvez votre « déclencheur de culpabilité ». En quoi votre produit/entreprise contredit-il sa mission déclarée ? Commencez par « Pendant des années, quelque chose à propos de [X] m’a mis mal à l’aise. » Deuxième étape : Rejetez les solutions superficielles. Quels « efforts vains » avez-vous déployés jusqu’à présent ? Reconnaissez leur insuffisance. Étape 3 : Ancrez la mission en reliant le problème à la mission/aux valeurs de l’entreprise, et non pas simplement à un problème commercial. Étape 4 : Annoncer la solution (avec retenue) Utilisez seulement 1 à 2 paragraphes pour expliquer la fonction, en vous concentrant sur « ce qu'elle résout » plutôt que sur « comment elle fonctionne ». Étape 5 : Différenciation extrême. Trouvez un cas d’utilisation extrême pour prouver votre norme (athlète, expert, scénario extrême). Étape 6 : Personnalisez à nouveau en réitérant vos sentiments personnels dans la partie centrale afin d’éviter que le message ne devienne un outil de relations publiques. Étape 7 : Invitez les critiques en disant « Démolissez-le » au lieu de « Les commentaires sont les bienvenus ». Étape 8 : Clôture de la mission Pour revenir à la mission initiale, expliquez : « Il s'agit de notre première véritable approche. »
IV. Techniques d'écriture - Aucune donnée : pas de « croissance du nombre d'utilisateurs de X % » ni de « couverture de Y villes ». Uniquement du récit, uniquement de l'émotion. - Absence de remerciements à l'équipe : L'absence de remerciements pour les efforts de l'équipe brise la tension du récit personnel. Une seule ville est mentionnée : Gurgaon. Cela laisse entendre que nous commençons modestement et que nous prenons les choses au sérieux, plutôt que de nous étendre à travers tout le pays. - Pas de noms de concurrents : faire seulement allusion aux concurrents avec un « mode de fonctionnement normal » sans les nommer, tout en conservant une position de premier plan. La mission est répétée trois fois : au début, au milieu et à la fin. Le message essentiel est ainsi implanté dans l’esprit du lecteur.
Il s'agit essentiellement de techniques d'écriture, mais il peut êtrxaicreator.comendre une par une. J'essaie d'intégrer ces connaissances dans un agent. Laissez Agent aider davantage de marques à amplifier leur voix et leur histoire. https://t.co/Gxsobg3hEN