Les plaintes concernant le service client de l'IA sont-elles justifiées ? Je suis conseiller clientèle humain et l'IA m'exaspère. Elle ne comprend pas le langage humain. Au départ, les clients n'étaient pas si mécontents, mais après avoir parlé à l'IA, tous ceux qui ont été mis en relation avec un conseiller humain étaient furieux.
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