Voilà ce qui vient de se passer : nous avons reçu une facture d’électricité pour le logement que nous occupons depuis plus de 20 ans. Personne d’autre n’y a jamais vécu. Notre immeuble est petit et il n’y a pas beaucoup de locataires. Sauf que… la facture portait un nom différent à notre adresse de facturation. Signal d'alarme en cas d'usurpation d'identité. Au moins. Sauf que @SEACityLight indique qu'une vérification d'identité est requise pour démarrer le service. J'ai appelé SCL. Ils m'ont sèchement dit : « Rendez-le à la poste, vous avez reçu le mauvais courrier. » Ils étaient tellement pressés de raccrocher que j'ai dû interrompre leur appel pour répéter : « Cette lettre est adressée à notre adresse, avec une adresse de service différente et un nom différent. C'est un pur hasard. » « Eh bien, vous avez loué votre logement ? » Non. "Oh, ce n'est qu'une erreur." Moi : Comment est-il possible de souscrire un nouveau service et de facturer à une adresse sans préavis de résiliation ? J’ai également reçu un courrier concernant une communication d’informations de SCL au « propriétaire » de cette adresse, adressée à la même personne. Cela ne vous semble-t-il pas problématique ? « Non. Je vais simplement fermer cet autre compte. » « Cela ne vous intéresse-t-il pas de savoir comment quelqu'un a ouvert un nouveau compte à une ancienne adresse de service ? N'avez-vous pas besoin d'une vérification d'identité ? » « Non… vous seriez surpris de voir à quelle fréquence cela arrive. » Vous trouverez également ci-dessous la politique d'authentification à deux facteurs de Seattle City Light. Voici un lien vers un forum récent sur la cybersécurité et l'administration municipale : https://t.co/awpg9K6h54 Comme le savent bien les individus peu scrupuleux, une facture d'électricité est essentielle pour obtenir un permis de conduire et constitue souvent la première étape d'un vol d'identité.
