Le prix de la meilleure réponse en interview est décerné à @stewart : « J’ai été interviewé par MIT Technology Review, et ils m’ont demandé si nous travaillions à améliorer Slack. J’ai répondu que, pour moi, ce que nous avions actuellement était une véritable catastrophe. C’était tout simplement lamentable, et nous devrions avoir honte de proposer un tel service au public. »
Il ajoute : « Pour moi, c'était comme si on devait avoir honte de son produit. On ne devrait jamais se dire : "Oh, c'est génial !" Je veux dire, on peut être fier de certains éléments individuellement, mais dans l'ensemble, si on ne voit pas des possibilités d'amélioration quasi illimitées, alors on ne devrait pas concevoir le produit, ni diriger l'entreprise. »