J'ai un dossier dédié aux « témoignages positifs » pour tous mes projets, où je place des captures d'écran de commentaires très positifs sur les réseaux sociaux ou d'e-mails de tickets d'assistance. Imaginez des compliments comme : « Waouh, c’est le meilleur outil que nous ayons utilisé depuis des années ! Merci infiniment de l’avoir créé. Il vaut bien plus que son prix. » Ce dossier n'est pas vraiment destiné au marketing, mais plutôt à me motiver lorsque je doute de moi. Être fondateur, c'est comme vivre des montagnes russes émotionnelles. Alors, quand je me sens déprimé, j'ouvre ce dossier, je relis tous les gentils commentaires et ça me redonne l'énergie nécessaire pour continuer à proposer des produits exceptionnels.
