Principaux points à retenir de ma conversation avec @thisisgrantlee : 1. Les 30 premières secondes d'utilisation de votre produit doivent être tellement convaincantes qu'elles donnent envie de continuer. Lorsque Gamma stagnait, l'entreprise a tout arrêté et a consacré trois mois à perfectionner ces 30 premières secondes. Elle les a rendues si captivantes que les nouveaux utilisateurs en parlaient immédiatement à leurs amis. Ce simple changement a transformé sa croissance. 2. Concentrez-vous sur une promesse simple, pas sur une multitude de fonctionnalités. Imaginez que vous lancez des œufs à quelqu'un : il peut en attraper un, mais si vous en lancez cinq d'un coup, il les laissera tous tomber. Vos utilisateurs sont égoïstes, vaniteux et paresseux ; vous avez 30 secondes pour démontrer la valeur ajoutée de votre offre avant qu'ils ne partent. Gamma s'est concentré sur la création d'une diapositive en quelques secondes plutôt que sur l'énumération de 10 fonctionnalités. 3. N'investissez pas dans la publicité tant que plus de la moitié de votre croissance ne provient pas du bouche-à-oreille. Si vous essayez d'acheter de la croissance avant que votre produit ne se propage naturellement, vous gaspillez votre argent. Gamma n'a pas investi massivement dans la publicité tant que plus de 50 % de ses nouveaux utilisateurs n'étaient pas issus du bouche-à-oreille. 4. Collaborez avec des centaines de petits créateurs plutôt qu'avec quelques influenceurs de renom. Au lieu de gaspiller votre budget sur cinq ou six influenceurs célèbres qui considèrent votre contenu comme une simple publicité, trouvez des milliers de micro-influenceurs dont l'audience s'intéresse réellement à des outils comme le vôtre. Des enseignants qui partagent leurs connaissances avec d'autres enseignants, des consultants avec d'autres consultants : ces communautés soudées génèrent un bouche-à-oreille authentique et rapide. 5. Consacrez du temps à l'intégration personnalisée de chaque créateur débutant, comme s'il rejoignait votre équipe. Ne vous contentez pas d'envoyer un script aux influenceurs. Prenez le temps d'échanger avec eux, présentez-leur le produit, expliquez-leur ce qui le rend unique et laissez-les raconter votre histoire avec leurs propres mots. Cet investissement les transformera en véritables ambassadeurs qui partageront régulièrement du contenu sur votre marque, au lieu de considérer cette collaboration comme un simple partenariat. 6. Recrutez avec prudence et uniquement des personnes exceptionnelles. Gamma compte 50 millions d'utilisateurs et seulement 50 employés, tout en étant rentable. Cinq ans plus tard, les 10 employés d'origine y travaillent toujours. L'entreprise ne se fixe jamais d'objectifs d'effectifs, car cela inciterait à recruter pour atteindre un chiffre plutôt que de recruter uniquement des personnes exceptionnelles. Lorsqu'une personne est exceptionnelle, confiez-lui plus de responsabilités, et non moins : les plus performants recherchent des défis plus stimulants. 7. Testez vos prototypes auprès de 20 personnes sur UserTesting avant d'investir dans un projet d'envergure. Utilisez des plateformes comme Voicepanel ou UserTesting pour observer de vraies personnes tester votre prototype. Elles vous révéleront des problèmes que vous ne voyez pas, car vous êtes trop impliqué·e dans votre produit. Gamma permet de passer de l'idée aux résultats en une seule journée : idée le matin, tests l'après-midi, résultats le soir. Cela vous évite des mois de développement inutiles. 8. Choisissez des problèmes qui vous tiennent à cœur pendant 10 ans. Avant de vous préoccuper de la technologie ou des stratégies, demandez-vous si ce problème est suffisamment important pour vous personnellement pour que vous soyez prêt à y consacrer une décennie. Les fondateurs qui sont de véritables missionnaires plutôt que de simples mercenaires créent de meilleurs produits, car leur engagement authentique transparaît auprès des clients et attire des personnes désireuses de construire à leurs côtés sur le long terme.
@thisisgrantlee Écoutez maintenant 👇 •youtu.be/3H0ngGU5pbM/jNzoz1mMBM open.spotify.com/episode/2yLY46…co/GjVU9Kepodcasts.apple.com/us/podcast/dum…t.co/yAUpOSWYFc