5) Assistance clientèle Si vous opérez à grande échelle, vous recevez probablement des dizaines de questions par jour via les réseaux sociaux, les e-mails, les messages privés, etc. Oui, vous devriez répondre à ces questions du mieux que vous pouvez, mais pourquoi ne pas partager publiquement certaines de vos réponses ? Il y a probablement plein d'autres personnes qui se posaient des questions similaires mais qui n'ont jamais pris le temps de les poser. Développez vos réponses et transformez-les en publications, graphiques, vidéos, fils de discussion, etc., courts et percutants pour les réseaux sociaux.
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