Fil de Y11 (@seclink)

Après avoir observé de nombreux fondateurs, on peut les classer en trois grandes catégories : ceux axés sur le produit, ceux axés sur la technologie et ceux axés sur les ventes. Ces trois types de personnes sont comme différents alpinistes ; bien que leur objectif soit le même — le sommet —, ils ont choisi des chemins différents. Les fondateurs axés sur le produit ressemblent davantage à des personnes qui découvrent les problèmes dans la vie. Ils disent souvent : « J'ai rencontré un problème récemment et je me demandais si d'autres personnes avaient eu la même expérience. » Si la réponse est non, ils le mettent de côté pour le moment. Si la plupart des gens rencontrent le même problème, ils se lancent immédiatement dans la recherche : ils vérifient d'abord s'il existe des solutions prêtes à l'emploi sur le marché ; sinon, ils envisagent d'en créer une eux-mêmes ; s'il en existe, ils se demandent : « Peut-on faire mieux et à moindre coût ? » Grâce à ce raisonnement, la mise en œuvre technique suivra une direction claire. Leur point de départ est toujours : « De quoi les utilisateurs ont-ils réellement besoin ? » Les fondateurs techniques sont comme des ingénieurs avec une boîte à outils à la main. Ils réalisent souvent d'abord une percée technologique, puis recherchent des problèmes auxquels ils peuvent l'appliquer. Par exemple, s'ils développent un algorithme efficace, ils se demanderont : « Quels problèmes pratiques cet algorithme peut-il résoudre ? Quels problèmes sont les plus importants ? » Leur démarche part des possibilités technologiques pour ensuite les mettre en adéquation avec les besoins sociaux, un peu comme chercher d'abord la clé puis la serrure correspondante. Les fondateurs axés sur les ventes ressemblent davantage à des stratèges avisés en matière de portefeuille de produits. Ils possèdent un sens aigu des besoins du marché et une parfaite logique commerciale. Face à une technologie ou un produit, ils évaluent rapidement : « En l’associant à une autre technologie, le résultat correspondra-t-il davantage aux attentes du public ? Quel prix fixer pour optimiser les ventes ? » Ils privilégient le potentiel de monétisation du produit et savent trouver le juste équilibre entre la valeur technologique et le prix que les consommateurs sont prêts à payer. Bien que ces trois types de fondateurs empruntent des voies différentes, leurs principes fondamentaux tournent tous autour de la « résolution de problèmes réels et de la création de valeur réelle ». Les fondateurs axés sur le produit définissent leur stratégie en s'attaquant aux problèmes rencontrés par les utilisateurs, ceux axés sur la technologie trouvent des applications en tirant parti de leurs compétences techniques, et ceux axés sur les ventes monétisent leur activité en se concentrant sur la demande du marché. Derrière ces différentes approches se cache une conception différente de l'essence même du commerce, mais toutes visent, au final, à créer une valeur tangible pour les utilisateurs.