Envoyez-vous à vos clients SaaS un e-mail leur indiquant la « meilleure prochaine étape », quelque temps après leur inscription ? Si oui, combien de temps attendez-vous avant d'envoyer cet e-mail ? Est-il personnalisé en fonction de leurs besoins ? Ou s'agit-il d'un modèle ? Si non, pourquoi ?
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