Muchos emprendedores que desarrollan sus negocios suelen creer erróneamente que actuar significa empezar a desarrollar un producto de inmediato. Si bien esto es posible, resulta demasiado ineficiente para lograr un proyecto rentable mediante ensayo y error. Actuar de inmediato no significa actuar sin pensar; significa investigar el mercado y a los usuarios. Esta investigación no se trata de sentarse frente a una computadora; significa ponerse manos a la obra, ponerse las pilas y participar personalmente. Esto puede implicar realizar entrevistas a usuarios, lanzar encuestas pagadas o adquirir productos de pago del mercado existente para su investigación. Muchos emprendedores centrados en desarrollar sus negocios, como los programadores, tienen la idea de lanzarse directamente a escribir código y crear sitios web. Sin embargo, lo que crean a menudo no es lo que los usuarios desean, o ya existen alternativas consolidadas en el mercado. Esto, en última instancia, los desanima. ¿Cómo podría saberlo? Yo mismo he pasado por todas las lecciones que mencioné.
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